<長照護研所107級吳虹諭>
很開心可以分享我的長照歷程,我跟天下子女一樣,有父母、家庭,小孩要照顧,有忙碌的工作當全職超人,父母因疾病加上年紀大頻繁輪流住院,現在的我很幸福的將父母接來同住、三代同堂。
在面試第一份工作前一晚,爸爸跟我說「我們家沒有背景人脈,人生你只能靠自己」,這句話深刻住在我腦中。106年在長照訓練單位認識學姐,學姐跟我說學校招生長照在職碩班若有興趣明年可以報名參加喔!就這樣107年我進入了本校護理系長期照護研究所,同年選擇向銀行貸款與朋友合夥設立「樂銀居家長照機構」,開啟了苦哈哈的創業模式,為了服務員人力問題拿出自己開班專長,在半年間開了4班照顧服務員訓練班,同時撰寫計畫書成立長照A單位及C據點均通過,長照ABC同時火熱進行一年半遇到covid疫情,全台C據點暫停服務,我多了時間開始有計劃性尋找日照地點,從簽定租約、建築變更、送籌設計畫、室內設計、消防到完工,收到「心樂銀日照」設立許可剛好差7天滿週年。學弟妹們若有興趣跟進,真的要好好衡量計劃,不要像我一樣直直向前衝。
心存善念做對的事,福報會跟著你,原擔心創業期的忙碌會影響到課業及論文,但每到關鍵時刻就有時機讓我可以好好修改研究論文,110年5-8月全台日照因疫情警戒3級暫停,感謝 李主任淑杏教授給予耐心指導,110年我順利拿到畢業證書,走出校門第一時間致電爸媽我做到了,爸爸在電話中肯定的說「恭喜你,我跟你一樣開心」。
我秉持著全體員工是單位最大的資產,成立4年多重視員工的教育訓練,要求遵守管理規則,發放久任員工黃金獎勵,視員工為家人,4年來均提撥稅後盈餘42%當「年終獎金」發放,「樂銀居家」創造超低離職率。長照政策在滾動中,樂銀居家的管理辦法也在編修中,以符合長照基準下將照護面發揮到盡善盡美,期待政府的長照3.0出爐,在個人有力期間繼續長照業務的服務,可以繼續看到個案每天的笑容。